كيف يعمل
المشتري
البائع
01
يجد المشتري المنتج المطلوب ضمن الكتالوج الواسع المعروض على الموقع.
02
يدفع المشتري ثمن العنصر باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديه من بين الخيارات المتاحة.
03
يتم تسليم العنصر فورًا للمشتري عند إتمام الدفع، باستثناء العناصر المعينة كـ"تسليم يدوي".
يتم تسليمها خلال ساعات العمل المحددة من قبل البائع، ولكن في غضون 24 ساعة كحد أقصى.
04
يُمنح المشتري 24 ساعة لتأكيد صحة المنتج الذي تم شراؤه. يُنصح بشدة بفحص العناصر فورًا بعد الشراء.
05
في حالة كان العنصر معيبًا أو لم يطابق الوصف، يجب على المشتري تقديم شكوى.
تظل استمارة الشكوى متاحة على صفحة المعاملة لمدة 24 ساعة.