A partir del 1 de abril de 2025, hemos actualizado nuestros Términos y condiciones. Te invitamos a revisar los cambios.? ¿Qué hay de nuevo?
9.2.11. Comunicación oportuna con los compradores:
Si una disputa requiere la intervención de un proveedor externo y no puede obtener una respuesta en 48 horas hábiles (calculadas como 2 días hábiles completos, de lunes a viernes), deberá notificar al comprador.
La actualización debe indicar que su caso no ha sido olvidado y que sigue en proceso de investigación.
Los vendedores deben continuar proporcionando actualizaciones al comprador cada 48 horas hábiles (de lunes a viernes) hasta que se resuelva la disputa.
9.2.11.1. Incumplimiento en la actualización:
Si el vendedor no proporciona las actualizaciones requeridas y el comprador contacta con el administrador, este se reserva el derecho de reembolsar al comprador sin esperar la respuesta del proveedor externo.
9.2.11.2. Nota:
Las horas hábiles se cuentan como un período completo de 24 horas por cada día hábil (de lunes a viernes, excluyendo fines de semana).
El uso continuo de nuestros servicios significa que acepta estos cambios.? Revise los Términos y condiciones actualizados¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Anuncio importante: Prohibición temporal de creación de nuevos productos en Amazon
Estimados usuarios,Debido al aumento de actividades fraudulentas, estamos implementando una prohibición temporal en la creación de nuevos productos en Amazon hasta nuevo aviso. A partir de ahora, la creación de nuevos productos estará restringida.Nos tomamos muy en serio la seguridad y la confianza, y esta medida es necesaria para mantener un mercado seguro y confiable para todos. Agradecemos su comprensión y cooperación en este período.Les mantendremos informados sobre cualquier cambio. ¡Gracias por su apoyo!
Importante actualización sobre criptomonedas admitidas
Estamos realizando cambios importantes en las criptomonedas admitidas para brindar una experiencia de transacción más sencilla, económica y eficiente para todos los vendedores y usuarios de nuestra plataforma.¿Qué cambiará?A partir del viernes 14 de marzo de 2025, dejaremos de admitir las siguientes criptomonedas:•Bitcoin (BTC)•Litecoin (LTC)•Ethereum (ETH)•Dai (DAI)En adelante, nuestra plataforma solo admitirá las siguientes stablecoins para transacciones:•USDT (TRC20 / BEP20)•USDC (Polygon / Matic)¿Por qué hacemos este cambio?•Uso limitado de BTC, LTC, ETH y DAI – La mayoría de las transacciones ya se realizan en stablecoins porque ofrecen un valor estable sin volatilidad.•Altas comisiones por transacción – Las tarifas de BTC y ETH pueden llegar a $30–50, mientras que las de USDT (TRC20/BEP20) y USDC (Polygon/Matic) son menores a $0.01.•Transacciones más rápidas y confiables – BTC y ETH pueden experimentar retrasos debido a la congestión de la red, mientras que los nuevos stablecoins son procesados casi de inmediato.¿Qué debes hacer?Retira tus BTC, LTC, ETH y DAI antes del 28.03.2025 para evitar inconvenientes.Usa USDT (TRC20/BEP20) o USDC (Polygon/Matic) para futuras transacciones.Si necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo de soporte. ¡Gracias por tu comprensión!